塗装業歴33年|塗装屋代表 マスオさん日記

石垣市内3件のお宅にて防水塗装工事の検査。

 

皆様こんにちは!

 

近頃の夕飯は鍋・鍋・鍋づくしの小浜です。笑

 

この季節の鍋はたまらんですね。

 

さった20日にはご近所の、

 

「がっちぃー処 みやざと」さんにて

 

ささやかながら、忘年会を開催しました。

 

とらふぐ鍋コースを全員で堪能し、(写真を撮ることをすっかりわすれました、美味すぎて、楽しすぎて。笑)充実した一日でした。

 

みやざとさん、最高なおもてなしをありがとうございました。

 

時間がある際はランチにもよく行きますが、本当に大好きなお店です。

 

下記⇊鶏肉そば!!(ランチメニュー)

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ぜひご賞味あれ!

 

さて忘年会の話しに戻りますが、開催前には約1時間ほどですが私から今年1年間の反省点と、来年度からの目標を全員に話しました。

 

内容としては、以前のブログにも書かせてもらいましたが、先ずは店長である私自身が変わっていく事、そして現場品質・マナーの向上。

 

既に工事をさせて頂いたお宅のアフターフォローについてなど、2班体制だった施工班の3班体制の確立など・・・

 

すべてはお客様満足についての話になりました。

 

今後もプロタイムズ八重山店をどうぞご期待くださいませ。

 

そしてあっという間に今年も終わり・・・

 

年賀状を書きたい今日この頃なのですが、現在3件の建物の工事の追い込みを行っています。

 

というのも今日からようやく晴れたものの、ここ最近はずっと雨・雨・雨(*_*)

 

 

私達は連絡網の一つとしてLINEグループを活用してますが、こんなやり取りもありました。

 

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三枚目の写真は若干不気味だが・・・

 

てるてる坊主(*^▽^*)

 

願いがかなったのか、しばらくは晴れるようです。

 

時にはこんな写真を送ったりもします。笑

 

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ここ数日、一人で現場に入る事が多かったので寂しかった訳です。

 

しかし心配しましたがどうにか無事終える事ができそうです(^_^)/

 

今日は私もすべての現場の確認へ行きました。

 

まもなく完了致します。

 

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全員が各現場で今日も全力投球でした。

 

 

それでは今週も元気でがんばります!

 

 

最後に!

 

 

あるお店でいい言葉を見つけましたので、張ります!

 

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今の私にまさに言える事だと勝手に思い込みました。

 

 

 

めでたしめでたし。笑

 

 

 

 

地域密着塗装店を目指して。

 

皆様こんにちは!

 

昨日那覇出張から戻り、石垣の良さをさらに実感している小浜です。笑

 

さて、まずは塗り替えセミナーのお知らせです。

 

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13日・14日の二日間、石垣市健康福祉センターにて開催致します。

 

これから防水工事・塗装工事をご検討される中で、多くのお悩み等がおありかと思います。

 

消費者の皆様が基礎知識を見につけて頂く事、業界が今後ますます発展していく事などに、お役にたてばと思います。

 

ぜひお気軽にご来場・お問い合わせ下さいませ。

 

 

そして今日は、内勤メンバーとの来年度からの事業計画について話し合いました。

 

しっかりと時間をかけて話し合い、最高の計画を皆様へお伝えしていきたいと思います。

 

記念撮影を行いました。

 

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皆が握りしめているのはボールペンです。

 

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来年からの更なるチームワークと飛躍を祈願し、おそろいにしました(^^)/

 

 

今後もプロタイムズ八重山店をご期待くださいませ。

 

 

地域に根差す塗装店。

口コミ・評判の良い塗装店。

クレームがない、あったとしても迅速に対応できる塗装店。

高品質の塗装店。

マナーが良い塗装店。

 

 

考えれば考えるほど、やるべき事が多く見えてきました。

 

一日中会議三昧で頭から湯気が出てきそうな私達でした。笑

 

 

それでは今日もお疲れ様でした。

 

 

今後も邁進して参ります!

 

 

 

 

 

反省からの改善、今後の私達とは・・・

 

皆様こんにちは!

 

今日は早めに就寝するつもりでしたが、来年度からの構想を頭の中で動画でイメージしてるとなかなか寝付けない小浜です。笑

 

本当にワクワクしています。

 

先ずは今日のうれしい出来事から・・・

 

今日はホテル日航八重山へ内勤メンバーと共にランチへ行きました。(施工班ごめんなさい。苦笑)

 

普段はお目にかかれないような料理を堪能しながら、意見交換をしながら八重山タイムを過ごした。(写真が無くてごめんなさい。笑)

 

内勤メンバーとの話し合いはさておき・・・

 

 

あるホテルのスタッフの方からうれしいお言葉が・・・

 

 

「よく新聞で御社を拝見してます。私は近所に住んでます。」というお言葉を頂き握手までさせて頂きました。

 

 

〇〇様本当にありがとうございました。

 

 

喜びと同時に、個人的な責任感をありがたくお受け取りさせて頂きました。

 

 

これから本題へ・・・

 

 

まだ1ヶ月間を残しておりますが、先ずは本年も弊社プロタイムズ八重山店のお引き立てを心より感謝申し上げます。

 

私達なりに一生懸命突っ走ってきたつもりですが、かなり反省の多い1年間でありました。

 

 

1年間の活動をまとめたいと思います。

 

【反省その①】

 

施工班の体制について。

 

八重山の皆様へ大満足頂ける工事・サービスを提供していきたい!という強い信念を持ってスタートさせて頂きました。

 

しかし、現実は決して簡単なものではありませんでした。

 

それは第一号のお客様である神田やいま石垣店様からのスタートでした。

 

施工班との打ち合わせの時間をしっかり費やすことができなかった。

 

しかし必ずしっかりとアフターさせて頂きます。

 

おかげ様で来年度からの施工班体制をしっかり作り上げることが出来ました。

 

神田やいま石垣店様、本当にありがとうございました。心より感謝申し上げますと共にご報告が遅くなり申し訳御座いません。

 

近日中にお伺いさせて頂きます。

 

その他お名前を申し上げられませんがご迷惑をお掛けしているお客様、今しばらくお待ちくださいませ。

 

しっかりとご対応させて頂きます!

 

 

 

【反省その②】

 

内勤メンバーへの心配り。

 

ご承知の通りスタートは私1名、渡慶次が加わり約1年間を2名でご対応させて頂きました。

 

渡慶次の業務の度量はそうそうたるもであったのであろうと1年を振り返ります。

方向性を定めてもいきなりの方向転換への対応、(いわゆるムチャブリへの対応。苦笑)

 

渡慶次さん、本当にありがとう!!!

 

今後もがんばっぺ!

 

そして母親役の宮城の入社。

 

今後も私達の縁の下の力持ちになってくれるであろう!

 

おかげ様で内勤者の体制も整いつつあります。

 

新たに求人募集させて頂きました。

 

ご興味がある方はお気軽にお問い合わせ下さいませ。

 

【反省その③】

 

店長である私の現場確認不足。

 

施工班・営業担当へ任せきり、打ち合わせ不足、すべては私の責任であります。

 

今後は最低でも下地補修完了時での中間検査、防水塗装仕上げ時点での完了検査、足場解体前の検査、最終検査には立ち合います事をお約束致します。

 

あと、足場屋さんとの関わり・連携の強化。

 

 

以上の3点でまとめさて頂きます。

 

 

もう眠くなってきました。笑

 

 

今後もプロタイムズ八重山店・沖縄中央店・その他グループ会社をぜひご期待下さいませ。

 

 

それではお休み野菜。

 

※野菜を食べなきゃという本能です。笑

 

 

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